DRFarid Salam, Fərid bəy.
Qeyd etmək istərdik ki, "Göndərilib" statusu altında olan iki bağlamanızın kargo izləmə kodları fərqlidir və bu deməkdir ki, onlar iki fərqli bağlamalardır. Bəyannamə əlavə edərkən bağlamalarınızın məlumatlarını yalnış qeyd etmiş ola bilərsiniz.
Zəhmət olmasa, "Sifariş verilib" statusunda olan bağlamanızın izləmə kodunu və hansı kargo şirkəti tərəfindən göndərildiyi haqqında məlumatı təqdim edin həmin bağlamaya görə araşdırma başladaq.